Hướng Dẫn Từng Bước Mua Hàng Trên Amazon Dành Cho Người Mới 2025

Giới thiệu

Mua hàng trên Amazon ngày nay đã trở nên quen thuộc với hàng triệu người tiêu dùng toàn cầu. Tuy nhiên, với người mới bắt đầu, việc đối mặt với một kho hàng khổng lồ, nhiều người bán, cùng hàng loạt lựa chọn vận chuyển có thể khiến bạn bối rối và dễ mua nhầm.

Bài viết này là hướng dẫn chi tiết từng bước mua hàng trên Amazon năm 2025, giúp bạn hiểu rõ từ cách tạo tài khoản, chọn người bán uy tín, thanh toán an toàn, theo dõi đơn hàng, cho đến xử lý khi có sự cố.

Sau khi đọc xong, bạn sẽ có thể mua hàng tự tin như một người dùng chuyên nghiệp.

---

 Mục lục

1. Amazon là gì và vì sao được tin cậy toàn cầu

2. Bước 1: Cách tạo tài khoản Amazon

3. Bước 2: Cách tìm người bán uy tín

4. Bước 3: Cách chọn và so sánh sản phẩm

5. Bước 4: Cách thêm sản phẩm vào giỏ và đặt hàng

6. Bước 5: Hướng dẫn thanh toán trên Amazon

7. Bước 6: Cách theo dõi, nhận và hoàn trả đơn hàng

8. Bước 7: Mẹo tiết kiệm khi mua hàng trên Amazon

9. Các lỗi thường gặp và cách khắc phục

10. Mua trực tiếp hay qua dịch vụ trung gian – lựa chọn nào phù hợp?

11. Kết luận Tài nguyên hữu ích

---

 Amazon là gì và vì sao được tin cậy toàn cầu

Amazon là sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, quy tụ hàng triệu sản phẩm từ các thương hiệu chính hãng và người bán thứ ba đã được xác minh. Nhờ hệ thống vận hành chuyên nghiệp, chính sách bảo vệ người mua, cùng mạng lưới vận chuyển toàn cầu, Amazon trở thành nền tảng được hàng trăm triệu khách hàng tin tưởng.

Tính đến năm 2025, Amazon đã mở rộng giao hàng quốc tế đến hơn 200 quốc gia, trong đó có Việt Nam, giúp người dùng dễ dàng đặt mua hàng Mỹ, Nhật, Đức… chỉ bằng vài thao tác.

---

 Bước 1: Cách tạo tài khoản Amazon

1. Truy cập trang Amazon.com

2. Chọn Create Account (Tạo tài khoản)

3. Nhập họ tên, địa chỉ email và mật khẩu

4. Xác minh tài khoản qua email hoặc mã OTP gửi về điện thoại

5. Sau khi xác minh, điền đầy đủ địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán

 Mẹo: Hãy dùng tên thật và số điện thoại đang sử dụng, vì đây là thông tin quan trọng để nhận OTP và theo dõi đơn hàng sau này.

---

 Bước 2: Cách tìm người bán uy tín

Không phải người bán nào trên Amazon cũng đáng tin cậy. Để chọn đúng, bạn cần kiểm tra:

• Điểm đánh giá (rating): ưu tiên từ 4.5 sao trở lên

• Số lượng đánh giá: càng nhiều đánh giá thật càng đáng tin

• Nhãn “Fulfilled by Amazon” – nghĩa là Amazon trực tiếp đóng gói và giao hàng

• Mô tả và hình ảnh sản phẩm – nên rõ ràng, chi tiết

 Tránh xa các người bán có mô tả sơ sài, ngôn ngữ sai chính tả, hoặc giá rẻ bất thường – đó có thể là hàng kém chất lượng.

---

 Bước 3: Cách chọn và so sánh sản phẩm

Khi tìm kiếm sản phẩm, hãy dùng từ khóa cụ thể như “tai nghe Bluetooth chống ồn” thay vì “tai nghe”.

Sau đó:

• So sánh thông số kỹ thuật, giá, bảo hành

• Đọc phần QA và đánh giá đã xác minh (Verified Purchase)

• Kiểm tra phiên bản sản phẩm (màu sắc, dung lượng, model)

• Sử dụng chức năng Compare with similar items của Amazon

 Sản phẩm có gắn nhãn “Amazon’s Choice” hoặc “Best Seller” thường là lựa chọn an toàn cho người mới.

---

 Bước 4: Cách thêm sản phẩm vào giỏ và đặt hàng

1. Nhấn Add to Cart (Thêm vào giỏ)

2. Mở giỏ hàng  để kiểm tra lại sản phẩm

3. Chọn Proceed to Checkout (Tiến hành thanh toán)

4. Nhập địa chỉ nhận hàng và chọn hình thức giao hàng

5. Chọn phương thức thanh toán

6. Nhấn Place Your Order (Đặt hàng)

 Amazon sẽ gửi email xác nhận cùng thời gian giao dự kiến ngay sau đó.

---

 Bước 5: Hướng dẫn thanh toán trên Amazon

Các hình thức thanh toán phổ biến gồm:

• Thẻ tín dụng / ghi nợ quốc tế: Visa, MasterCard, American Express

• Thẻ quà tặng Amazon Gift Card – phù hợp khi bạn muốn kiểm soát chi tiêu

• PayPal – khả dụng ở một số quốc gia

• Mua trước trả sau (Buy Now, Pay Later) – tuỳ khu vực

 Lưu ý: Tên trên thẻ thanh toán cần trùng với tên tài khoản Amazon, tránh bị treo đơn khi xác minh.

---

 Bước 6: Cách theo dõi, nhận và hoàn trả đơn hàng

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng:

1. Vào Your Account → Your Orders (Đơn hàng của bạn)

2. Chọn Track Package (Theo dõi kiện hàng)

3. Kiểm tra tiến trình vận chuyển thực tế

Nếu hàng bị hư, sai hoặc không về:

• Chọn Problem with order → Request a refund or replacement

• Amazon có chính sách A-to-Z Guarantee bảo vệ người mua trong trường hợp sản phẩm không như mô tả hoặc không được giao.

---

 Bước 7: Mẹo tiết kiệm khi mua hàng trên Amazon

• Canh Flash Sale, Prime Day, Holiday Deal

• Mua hàng trong mục Amazon Warehouse (hàng hoàn mới, giá tốt)

• So sánh giá giữa các khu vực: Amazon.com, Amazon.co.jp, Amazon.de…

• Dùng công cụ như CamelCamelCamel để xem lịch sử biến động giá

 Đăng ký Amazon Prime để được miễn phí giao hàng nhanh và hưởng nhiều ưu đãi độc quyền.

---

 Các lỗi thường gặp và cách khắc phục

---

 Mua trực tiếp hay qua dịch vụ trung gian – lựa chọn nào phù hợp?

Nếu sản phẩm không hỗ trợ giao trực tiếp về Việt Nam, bạn có thể dùng dịch vụ chuyển tiếp hàng như BuyandShip, Fado, hoặc ShipTo.

 Chỉ nên dùng dịch vụ chuyển tiếp khi sản phẩm không hỗ trợ ship trực tiếp về Việt Nam.

---

 Kết luận Tài nguyên hữu ích

Mua hàng trên Amazon năm 2025 không hề khó nếu bạn nắm rõ các bước cơ bản. Từ việc tạo tài khoản, chọn người bán uy tín, đến theo dõi đơn hàng và hoàn tiền, tất cả đều có quy trình rõ ràng và minh bạch.

 Bạn có thể xem thêm:

• Cách tạo tài khoản Amazon chi tiết

• Cách đổi số điện thoại OTP trên Amazon

• Cách kiểm tra người bán uy tín

• Hướng dẫn thanh toán an toàn trên Amazon

 Bắt đầu ngay hôm nay: Truy cập Amazon.com, đăng ký tài khoản và trải nghiệm mua sắm quốc tế an toàn, nhanh chóng, tiện lợi!